3 viisi Instacartiga ühenduse võtmiseks

Sisukord:

3 viisi Instacartiga ühenduse võtmiseks
3 viisi Instacartiga ühenduse võtmiseks

Video: 3 viisi Instacartiga ühenduse võtmiseks

Video: 3 viisi Instacartiga ühenduse võtmiseks
Video: 6 урок "Начни свою христианскую жизнь" - Торбен Сондергаард. 2024, Märts
Anonim

Instacart on ettevõte, mis pakub toidukaupade kohaletoimetamise teenust samal päeval. Valige paljude erinevate jaemüüjate toidukaubad ja need toimetab kohale isiklik ostja. Kui vajate oma Instacarti konto või tellimuse osas abi, võtke ühendust Instacartiga telefoni või e -posti teel. Saate kellegagi kohe ühendust võtta, helistades või saatke meil, kui teil on üldine küsimus või mure. Lisaks kasutage Instacarti abikeskust, et saada otseseid juhiseid paljude abiteemade kohta.

Sammud

Meetod 1 /3: helistage Instacartile

Võtke ühendust Instacartiga 1. samm
Võtke ühendust Instacartiga 1. samm

Samm 1. Helistage Instacartile, et rääkida ühenduse toe liikmega üks-ühele

Kui teil on kohe mure või küsimus, on kiireim viis Instacartiga ühenduse võtmiseks helistada neile otse. Nii saate ühenduse kogukonna tugiliikmega, kes saab teie konkreetsetele küsimustele kohe vastata.

See on hea mõte, kui vajate abi äsja tehtud tellimuse tühistamisel või soovite arve kohta selgitust

Võtke ühendust Instacartiga 2. samm
Võtke ühendust Instacartiga 2. samm

Samm 2. Kui elate Ameerika Ühendriikides, valige 1-888-246-7822

Praegu on Instacart saadaval ainult Ameerika Ühendriikide klientidele. Siiski plaanivad nad oma teenuseid Kanada kaudu laiendada. Instacartiga telefoni teel ühenduse võtmiseks helistage kodu või mobiilseadme abil nende abitelefonile.

Võtke ühendust Instacartiga 3. samm
Võtke ühendust Instacartiga 3. samm

Samm 3. Arutage oma küsimusi või muresid telefoni teel

Kogukonna tugiliikmega ühenduse loomisel küsige temalt otse oma küsimust või selgitage olukorda, millega te tegelete. Sel viisil saab kaastöötaja teid kõige paremini aidata.

Näiteks võite öelda midagi sellist: „Tere Instacart. Mul on kupongikood, kuid see ei kehti minu ostukorvi kohta. Saad sa aidata?"

Meetod 2/3: Instacarti meilimine

Võtke ühendust Instacartiga 4. samm
Võtke ühendust Instacartiga 4. samm

Samm 1. Kogukonna toe liikmeni jõudmiseks saatke e -kiri aadressile [email protected]

Lisaks Instacartile helistamisele saate neile hõlpsalt e -kirja saata. Instacarti kogukonna tugiliikmed annavad endast parima, et meilidele kiiresti vastata. Vastuse saamiseni võib aga kuluda 3-5 tööpäeva.

  • Kui teil on oma konto, eelmiste tellimuste või konto seadete kohta küsimusi, saatke oma e -kiri üldisele abikontole.
  • Võite kirjutada selliseid asju nagu: "Tere Instacart. Tahaksin teada, kes mu tellimuse 1. juunil kohale toimetas. Isiklik ostja tegi suurepärast tööd ja ma tahan neid veel kord tänada!”
Võtke ühendust Instacartiga 5. samm
Võtke ühendust Instacartiga 5. samm

Samm 2. Reklaami- ja meediaprobleemide korral võtke ühendust aadressiga [email protected]

Kui teil on meediaga seotud küsimusi, saatke turunduskontole e-kiri. Nii saab teie konkreetseid küsimusi suunata õigele inimesele.

  • Näiteks kui olete huvitatud Instacarti uudistes esitlemisest, saatke sellele kontole meil.
  • Lisateabe saamiseks võite alla laadida ka pressikomplekti aadressilt
Võtke ühendust Instacartiga 6. samm
Võtke ühendust Instacartiga 6. samm

Samm 3. PR- ja ajakirjanduspäringute kohta saatke e -kiri aadressile [email protected]

Kui soovite esitada pressipäringu, saatke sellele kontole e -kiri. Nii saate Instacartiga ühenduse luua PR -esindajaga.

Tehke seda, kui soovite esitada näiteks pressiteate

Võtke ühendust Instacartiga. Samm 7
Võtke ühendust Instacartiga. Samm 7

Samm 4. Partnerlusküsimuste korral saatke sõnum aadressile [email protected]

Kui olete jaemüüja või tootja juures ja soovite Instacartiga koostööd teha, on see õige e -kiri, kuhu oma küsimused või mured saata. Tehke seda, kui olete huvitatud Instacartiga oma ettevõtte osas partnerlusest.

Kirjutage midagi sellist: „Kallis Instacart. Töötan linna toidupoes ja sooviksin teie teenuseid kogu meie poes reklaamida.”

Meetod 3/3: abikeskuse kasutamine

Võtke ühendust Instacartiga 8. samm
Võtke ühendust Instacartiga 8. samm

Samm 1. Külastage aadressi https://www.instacart.com/help, et saada vastuseid tavalistele küsimustele

Lisaks telefoni- ja e -kirjavahetusele saate kasulikku teavet Instacarti abikeskusest. Leidke oma murede või küsimuste jaoks sobiv abiteema.

  • Valikud hõlmavad Instacarti toimimist, tellimist, kohaletoimetamist, hinnakujundust, makseid ja konto seadeid.
  • Näiteks minge abikeskusesse ja klõpsake „Kuidas Instacart töötab“, kui soovite selgeid juhiseid selle kohta, kuidas Instacartiga alustada.
Võtke ühendust Instacartiga 9. samm
Võtke ühendust Instacartiga 9. samm

Samm 2. Valige linkide loendist konkreetne spikriteema

Kui olete loendist oma teema valinud, valige vasakpoolsetest valikutest konkreetne päring. Nii saate oma murega seoses üksikasjalikke juhiseid või korduma kippuvaid küsimusi.

  • Samuti saate valida teavet Instacarti loosimise reeglite ja muude teemade kohta.
  • Näiteks kui teil on kohaletoimetamise kohta küsimusi, valige „Hinnakujundus” ja „Kohaletoimetamine”.
Võtke ühendust Instacartiga 10. samm
Võtke ühendust Instacartiga 10. samm

Samm 3. Lugege abi juhiseid mobiilirakenduse või arvuti kaudu

Abikeskusele pääsete juurde kas veebibrauseri või rakenduse Instacart kaudu. Pärast abiteemade valimist lugege üksikasjalikke juhiseid. Kui teil on pärast abikeskuse teabe lugemist endiselt küsimusi, helistage või saatke meil Instacartile.

Näiteks kui olete uudishimulik, kuidas kohaletoimetamise hinnad jagunevad, selgitab abikeskus, et kõik tellimused peavad olema vähemalt 10 dollari suurused ning teie kohaletoimetamistasu arvutatakse teie tellimuse suuruse ja teie valitud tarneaja alusel

Soovitan: