Kuigi vestluse järsku lõpetamist peetakse ebaviisakaks, on aegu, mil parim viis konflikti lahendamiseks on kõne lõpetamine. Kui keegi on ebaviisakas, agressiivselt püsiv või vajutab teie nuppe ebatervislikult, on inimeste rääkimise lõpetamiseks mitu strateegiat. Siin on mõned.
Sammud
Meetod 1 /3: märkide saatmine, mis teid huvitab
Samm 1. Enne vestluse algust kasutage mitteköitvat kehakeelt
Kuigi see võib tunduda ebaviisakas, annab keha eemale pööramine, kõrvaklappide sisselülitamine ja silmsideme vältimine märku, et te pole meeleolus rääkima. See võib päästa teid sellest, et te ei ütle kellelegi hiljem vait olla.
- Jätkake tööd mis tahes tegevusega, mida tegite, kui see katkestati.
- Tõuse püsti ja liigu ringi, ole aktiivne ja leia kuulamise asemel väikesed toimetused.
Samm 2. Katkestage need niipea kui võimalik
Kui ütlete selliseid asju nagu "tahaksin midagi lisada" või "Kui saaksin teid vaid hetkeks katkestada", siis annaks keegi sageli teada, et ta räägib liiga palju. Kuigi inimesed räägivad sageli kiiresti, võib hingamise või lühikese vaikusehetke ärakasutamine katkestada ühepoolse arutelu.
- Signaal, et soovite rääkida, tõstes käed üles, avades suu või plaksutades. Kõik, mis nende mõttekäigu murda ja võimaluse rääkida, toimib.
- Kui nad paluvad oma mõtte lõpetada, ärge laske neil vestlust edasi arendada; katkestage need, kui nad on oma lause lõpetanud.
Samm 3. Juhtige vestlust
See on eriti kasulik, kui suhtlete kellegagi, kellega sageli räägite. Andke inimesele teada, et kuulasite teda ja suunake arutelu teises suunas.
Samm 4. Mainige, et teil pole palju aega rääkida
Sellised fraasid nagu "mulle meeldiks vestelda, aga ma olen praegu tööst täis", "täna ei ole hea päev rääkida, mul on palju asju" ja "ma ei saa kahjuks kogu tähelepanu teile pühendada praegu, "võimaldab teil hiljem hõlpsalt vestlusest välja tulla.
- Kui te ei soovi rääkida, kasutage üldist vabandust, näiteks "Jõuame teinekord järele" või "Vabandust, mul on praegu kiire. Näeme hiljem!"
- Kui sinust räägitakse pidevalt, siis tunnista, et pead olema otsekohesem.
Meetod 2/3: vestluste järsk lõpetamine
Samm 1. Austa ja kaitse oma piire
Ütlema kellelegi, et isegi viisakalt "vait jääks", on raske inimestel, kes on üldiselt toredad ja sõbralikud. Aga kui keegi on solvav, agressiivne või võtab isegi liiga palju aega, peate oma seisukoha võtma.
- Vestluse lõpetamine ei tähenda sõpruse lõpetamist, nii et ärge kartke.
- Pidev rääkimine võib tähendada, et keegi ei austa teid ega teie aega ning kui lasete tal enda üle rääkida, saate seda käitumist tugevdada.
Samm 2. Kasutage enesekindlat tooni
Olge otsekohene ja asjalik ning vältige küsimuste esitamist või segase keelega tõlgendamist. Ära ütle: "Kas te ei pahanda, kui ma jätkan tööd?" Ütle: "Ma lähen nüüd tagasi tööle."
- Võtke silmside ja rääkige selgelt. Tõstke oma häält, kui teid on vaja kuulda, kuid proovige hoida oma toon tasemel ja ühtlasena.
- Kasutage küsimuste või tingimuslike fraaside asemel deklaratiivseid (st "ma olen") lauseid.
- Näide: ärge öelge: "Noh, ma olen praegu hõivatud." Selle asemel öelge: "Mul on palju teha ja mul pole kahjuks aega rääkida."
Samm 3. Kui nad on solvavad, teavitage neid, et nad on piiri ületanud
Kui keegi on toore või haavav, öelge talle, et te ei taha sellest rääkida ja et tal võib olla tore päev. Agressiivsete kõnelejate kaasamine muudab nad ainult valjemaks ja vihasemaks, nii et minge suurele teele ja lahkuge.
- Näide: "Sellest piisab. Ma ei salli sellist keelt."
- Ignoreeri edasisi kommentaare.
- Teadke piiri vestluse ja ahistamise vahel ning küsige abi, kui tunnete end ohustatuna.
Samm 4. Teatage, et vestlus on lõppenud
Kui keegi jätkab rääkimist, andke talle teada, et peate lahkuma ja minema minema. Ole viisakas, kuid enesekindel ja ära viivita, kui neil on „viimane punkt”. Olete teinud kõik endast oleneva, et vestlus rahumeelselt lõpetada, nii et ärge tundke end halvasti, kui nad ikkagi ei austa teie aega.
- Näide: "Teiega oli tore rääkida, aga ma lähen nüüd."
- Kui olete pidanud vestlust tegelikult nauditavaks, kuid teil pole selleks praegu aega, proovige näidata, et soovite ühendust võtta. Näide: "Mulle meeldis teiega vestelda ja sooviksin seda vestlust jätkata teinekordki. Kas oleksite kunagi valmis lõunaks kohtuma?"
Meetod 3/3: lõpetage vestlused inimestega, keda sageli näete
Samm 1. Kuulake mõistliku aja jooksul
Kellegi aktiivne kuulamine aitab teil kindlaks teha mitte ainult seda, millest keegi räägib, vaid ka seda, miks ta nii palju räägib. Kui mõned inimesed räägivad egost või agressiivsusest palju, siis mõned räägivad, sest on närvis, tahavad sõbruneda või on midagi rinnal. Teadmine, miks inimesed ei vaiki, aitab teil vestluse õrnalt lõpetada.
Inimeste ignoreerimine, konfliktide tekitamine või huvi teesklemine tekitab pikemaid vestlusi. Viisakas, kuid aus olla on tavaliselt parim
Samm 2. Määrake vestlusele ajapiirang
Kui teate, et keegi on tuntud kõneleja, ja teil on raske pääseda, teatage varakult, et teil on kuskil olla.
Näide: "Tore sind näha, aga mul on vaid paar minutit aega rääkida."
Samm 3. Kolleegi rääkimise lõpetamine
Tööl olles on teil sageli parimad võimalused rahu ja vaikuse saamiseks. Kui mainite, et teil on tähtaeg ees, siis üritate rohkem tööle keskenduda või et ma ei taha sellest kontoris rääkida, võib teid pikkadest või ebamugavatest vestlustest hõlpsasti välja ajada.
- Kui kellelgi on kombeks teid kiusata, kaaluge HR -i või juhendajaga rääkimist.
- Näide: "Tore sind näha, aga mul on aega vaid 5 minutit!"
- Näide: "Pean varsti lastele järele tulema, nii et pean jooksma."
Samm 4. Kuidas saada sõber või muu oluline inimene rääkimise lõpetama
Kui veedate suurema osa ajast sama inimesega, vajate paratamatult mõnda aega nende häält eemal. Tõenäoliselt vajavad nad ka teie omast eemal viibimist. Otsige koos vaikust nõudvaid tegevusi, nagu lugemine, filmid või vahendus.
- "Mul on vaja aega puhata ja mõelda, räägime tunni pärast." Kui veedate üksi aega, saate mõlemad keskenduda sellele, mis on tõesti oluline, ja saate sellest hiljem rääkida.
- Näide: "Täna oli kõige pikem päev! Ma võin rahu ja vaikuse jaoks mõned sekundid ära kasutada."
Samm 5. Paluge oma vanematel rääkimine lõpetada
Me kõik armastame oma vanemaid, kuid neil on oskus kõrvad ära rääkida. Kuigi peaksite alati lugupidav olema, on paar võimalust vabaneda, ilma peredraamat põhjustamata. Kirjade või meilide saatmine ja nende samale kutsumine aitab teil oma ajaga järele jõuda.
- Rääkige probleemidest või stressist lühidalt, sest paljud vanemad tahavad teada iga viimast asja, mis on tema lapse elus valesti.
- Ära ole telliskivisein - anna neile mõned üksikasjad! Kui olete pahur ja vaikne, proovivad paljud vanemad rääkida, et mõista, mis teie probleem on.
- Suhtle regulaarselt. See võib tunduda ebaproduktiivne, kuid oma vanematele perioodiliste värskenduste andmine võib vältida teabe üleküllust, kui räägite ainult kord kuus või aastas.
- Näide: "Mul on nii hea meel, et meil oli võimalus emale järele jõuda, aga ma pean jooksma. Ma helistan teile varsti!"
Samm 6. Hankige kiusaja rääkimise lõpetamiseks
Kiusaja enda rahule jätmine võib olla raske, kuid nende sulgemine on sageli sama lihtne kui nende laskemoona kõrvaldamine. Naerge nende solvangute üle, ignoreerige neid ja pidage vastu soovile karjuvasse matši minna.
Koomiline või sarkastiline viib vaiba jalge alt välja. "Kas teie vaene ema kiidaks selle keele heaks?" "Keegi vaatas liiga palju R-reitinguga filme" või "Sheesh, kas keegi kohtles sind lapsena halvasti?" on sarkastilised, kuid ei ole liiga vaenulikud
Näpunäiteid
- Kuigi see tundub rahuldust pakkuv, annab kellelegi käsk "kinni panna" sageli tagasilöögi ja eskaleerib vestlust.
- Passiivne agressiivsus paneb inimesed üle maksma ja rohkem rääkima.
- Vältige end olukordades, kus esinevad tuntud "rääkijad" ja "jutukad"
- Ära käitu ebaviisakalt. Ole viisakas ja siiras, kuid oma motiivide/tegudega selge.
- Olge oma vestlustes alati viisakas ja siiras, kuid proovige mitte olla ebaviisakas, kui keegi räägib.