3 viisi vaidluse lahendamiseks

Sisukord:

3 viisi vaidluse lahendamiseks
3 viisi vaidluse lahendamiseks

Video: 3 viisi vaidluse lahendamiseks

Video: 3 viisi vaidluse lahendamiseks
Video: Kuidas olla vestlusel enesekindel? | TÖÖTUKASSA 2024, Märts
Anonim

Vaidlused on levinud igat tüüpi suhetes, kuid mõnikord võib neid olla raske lahendada. Enne kui hakkate kellegagi vaidlema, on oluline end õige mõtteviisi juurde viia. Samuti saate suurendada oma võimalusi lahenduseni jõuda, parandades oma suhtlemisoskust. Kui näib, et see argument ei jõua ikkagi järeldusele, võite abi otsida ka kolmandalt osapoolelt.

Sammud

Meetod 1 /3: õige mõtteviisi vastuvõtmine

Öelge oma perele, et kohtute väljaspool võistlust 12. samm
Öelge oma perele, et kohtute väljaspool võistlust 12. samm

Samm 1. Jääge rahulikuks

Kui me kogeme konflikte, võivad meie stressihormoonid meie otsustusvõimet halvendada ja hõlbustada vaidluse kiiret eskaleerimist. Kuid me võime kasutada tähelepanelikkust ja hingamist, et aidata meil vaidluse ajal rahulikuks jääda. Rahulikuks jäämine võimaldab ka teisel inimesel kuulda seda, mida me räägime, nii et vihane käitumine seda ei tee.

  • Hingake paar korda sügavalt sisse. Hingamine on loomulik viis rahustamiseks, kui olete ärritunud. See aeglustab südame löögisagedust ja rahustab keha, et saaksite olukorrale selge peaga läheneda.
  • Minge hoogsalt ümber kvartali. Kiire jalutuskäik võib samuti aidata teil mõtteid koguda ja rahuneda. Võimalusel vabandage ja kõndige paar korda kvartalis ringi.
  • Kujutage ette rahulikku kohta. Kui suudate mõne minuti omaette võtta, proovige silmad sulgeda ja kujutage ette rahulikku kohta, näiteks randa või lopsakat metsa. Kujutage ette selle koha vaatamisväärsusi, helisid, lõhnu ja füüsilisi aistinguid, mis aitavad teil lõõgastuda.
Öelge oma perele, et kohtute väljaspool võistlust 6. samm
Öelge oma perele, et kohtute väljaspool võistlust 6. samm

Samm 2. Keskenduge sellele, mida saate tõenditega toetada

Vaidluse korral on lihtne meie enda positsiooni katastroofida ja teise inimese minimeerida. See mitte ainult ei hoia meid käsitletava teema juurde jõudmast, vaid suurendab negatiivseid emotsioone vaidluse ajal. Samuti võib see aidata meil näha teise inimese mõtteid ja õppida järele andma probleemidele, mis pole nii olulised, kui meie emotsioonid meid uskuma on pannud.

Ütle endale: "Milliseid tõendeid mul on, et Susan soovib lasteaia projekti üle võtta?" Seejärel öelge endale: "Milliseid tõendeid mul on, et Susan soovib, et ma selles protsessis osaleksin?" Seda tehes võtate hetkeks olukorra analüüsimiseks ja rahustate end enne rääkimist. Meie esialgsed mõtted ja tunded on sageli hullemad kui tegelikult

Teatage, kui keegi ei taha teiega enam rääkida, 2. samm
Teatage, kui keegi ei taha teiega enam rääkida, 2. samm

Samm 3. Proovige teise inimese huve südames hoida

See mitte ainult ei aita teil perspektiivi hoida, vaid on ka võimas retooriline strateegia. Kui keegi usub, et peate silmas tema parimaid huve, kuulab ta teid tõenäolisemalt. Samuti võimaldab see teil leida lahenduse, mis sobib kõige paremini kõigile, mitte ainult teile.

Öelge oma perele, et kohtute väljaspool võistlust 9. samm
Öelge oma perele, et kohtute väljaspool võistlust 9. samm

Samm 4. Tehke kindlaks oma peamine eesmärk

Kui keskendute väiksematele detailidele, võib olla kasulik mõelda, millised võivad olla selle aluseks olevad probleemid. Kui mõtlete läbi, mida te tegelikult tahate ja mida inimene, kellega te vaidlete, soovib, võite jõuda arusaamisele, et teil on sama eesmärk ja olete valmis väikeste üksikasjade osas kompromisse tegema.

Näiteks kui proovite uuele beebile lasteaeda ette valmistada, võite aru saada, et vaidlust juhib teie soov pakkuda oma uuele lapsele toitvat keskkonda, mitte lasteaia individuaalsed valikud

Meetod 2/3: suhtlemisoskuste parandamine

Öelge oma perele, et kohtute väljaspool võistlust. 16. samm
Öelge oma perele, et kohtute väljaspool võistlust. 16. samm

Samm 1. Kuulake aktiivselt teist inimest

Aktiivne kuulamine on vaidluse lahendamise oluline osa. Täieliku jagamatu tähelepanuga kuulamine annab teisele inimesele teada, et hoolid. Mõned asjad, mida saate teha, et näidata, et kuulate, on järgmised.

  • Kõrvaldage kõik häirivad tegurid, näiteks mobiiltelefonid, sülearvutid ja tahvelarvutid.
  • Inimesega silmitsi seismine ja silmside loomine.
  • Teise inimese öeldu kokkuvõtmine või kordamine, et näha, kas teil on õigus. Näiteks võite öelda: "Nii et te ütlete, et ukse löömine ei tähendanud, et olite vihane?"
  • Küsimuste esitamine, kui midagi on ebaselge. Näiteks võite öelda midagi sellist: „Mul on kahju. Ma ei saa aru, mida sa mõtlesid, kui ütlesid, et oleksin pidanud teadma, et oled ärritunud.”
Öelge, kui keegi ei taha teiega enam rääkida, samm 8
Öelge, kui keegi ei taha teiega enam rääkida, samm 8

Etapp 2. Kaitsevõime vähendamiseks kasutage “I” avaldusi

Kui alustate lauseid sõnaga „teie”, võib teine inimene tunda end rünnatuna ja see võib teda kaitsma panna. Selle asemel proovige kõiki oma avaldusi alustada tähega „mina”, et keskenduda oma vaatenurgale ja vältida süüdistuste esitamist.

Näiteks võite öelda midagi sellist: "Mulle väga meeldib mõte kasutada pastellvärve beebi toas", selle asemel, et öelda: "Teie värvitoonid beebi toa jaoks on liiga heledad!"

Öelge oma perele, et kohtute väljaspool oma võistlust. 13. samm
Öelge oma perele, et kohtute väljaspool oma võistlust. 13. samm

Samm 3. Võtke vastutus oma rolli eest konfliktis

Kuigi teile võib tunduda, et teine inimene eksib, on vaidluse lahendamiseks sageli vaja tunnistada mis tahes osa, mida te mängisite. Mõnikord ei ole see otsene tegevus. Teie vastutus selles küsimuses võib olla sama lihtne kui vajaduse või soovi väljendamise unustamine või vale suhtlemine.

  • Näiteks kui teie abikaasa unustas arve maksta, mõelge, kas ka teie mängisite selles rolli. Kas maksate tavaliselt arve? Kas tuletate oma abikaasale tavaliselt meelde, et see makstakse? Kas arve hilinenud tasumine on tõesti nii suur asi?
  • Et tunnistada oma rolli konfliktis, võiksite öelda midagi sellist: „Ma tean, et tavaliselt tuletan teile meelde, et tasuge see arve ja ma ei teinud seda sel kuul. Ma arvan, et meil mõlemal on selles olukorras teatud vastutus.”
Öelge, kui keegi ei taha teiega enam rääkida, 4. samm
Öelge, kui keegi ei taha teiega enam rääkida, 4. samm

Samm 4. Ole valmis süüst loobuma

Süü kipub konflikte veelgi süvendama. Ehkki teil võib mõne argumendi osas olla „õigus”, ei aita see suhtel süüd süüdistada. Selle asemel proovige kasutada kaastunnet ja pidage meeles oma rolli konfliktis.

Näiteks kui olete oma abikaasa pärast ärritunud, kuna unustasite arve maksta, võite kaaluda, kas teie abikaasa vihastaks teie peale samas olukorras. Kuidas see sind tunneks? Kuidas sa tahaksid, et sind koheldaks?

Meetod 3/3: abi leidmine vaidluste lahendamiseks

Rääkige oma perele, et kohtute väljaspool võistlust 14. samm
Rääkige oma perele, et kohtute väljaspool võistlust 14. samm

Samm 1. Leidke vahendaja

Kui osapool, kes ei osale vaidluses, aitab vahendada, võib see anda perspektiivi kõigile asjaosalistele ja aidata konflikti lahendada. Vahendaja võib aidata asju raamistada nii, et kuulamine oleks lihtsam, eriti kui kaalul on palju või mõlemapoolsed emotsioonid.

Kasutatava vahendaja tüüp sõltub olukorrast. Näiteks võite kaaluda objektiivse sõbra abi palumist, kui vaidlus käib teie ja teise sõbra vahel. Kui teie ja töökaaslase vahel on vaidlus, võite paluda oma personalijuhi abi. Või võite pöörduda abielunõustaja poole, kui vaidlus on teie ja teie abikaasa vahel

Rääkige oma muljumisega kõhklemata lihtsalt 9. samm
Rääkige oma muljumisega kõhklemata lihtsalt 9. samm

Samm 2. Leidke Internetist usaldusväärseid allikaid

Kui olete olukorras, kus vaidlete lihtsalt mingi fakti üle, siis leidke hetk asja lahendamiseks, otsides selle lihtsalt veebist üles. See on suurepärane võimalus lahendada lihtne faktiline argument, näiteks Justin Bieberi sünnipäev või Maa ja Päikese vaheline kaugus. Seda tüüpi küsimustele ei tule palju vastuseid, kui vastus pole mingil põhjusel selge.

  • Mõne fakti puhul on aga oluline kasutada usaldusväärseid veebisaite, st saite, millel on asjatundlikkusel põhinev teatud usaldusväärsus. Näiteks Auduboni ühingu veebisaidil on tõenäolisemalt hea teave kodutirtsude elupaikade ja toitumise kohta kui isiklikus ajaveebis linnuvaatluse kohta.
  • Mõned peaaegu alati usaldusväärsed asukohad hõlmavad ülikoolide veebisaite (need, mis lõpevad.edu -ga) ja valitsuse veebisaite (need, mis lõpevad.gov -ga). Teised usaldusväärsed allikad, kus on palju teavet, on Google Scholar, Pew Research Center ja mitmed peamised uudisteallikad. Uudisteallikate puhul on aga oluline olla teadlik, kas need on tõesed (seal on palju võltsuudiste saite), ning olla teadlik kõikidest eelarvamustest, mis neil võivad olla.
  • Mida vastuolulisem on asjaolu, seda vajalikum on konsulteerida usaldusväärsete allikatega.
  • Snopes.com võib olla suurepärane allikas faktide kontrollimiseks, kuna see on saidi ülesanne. Kui leiate allika, milles te pole kindel, kas see on usaldusväärne, saate sealt kontrollida, kas Snopesil on selle kohta midagi.
Öelge oma perele, et kohtute väljaspool oma võistlust 11. samm
Öelge oma perele, et kohtute väljaspool oma võistlust 11. samm

Samm 3. Küsige eksperdilt

Mõnikord saab vastuse anda ainult ekspert, olgu see siis arst, jurist või mõni muu spetsialist. Sõltuvalt sellest, mida te küsite, võib see tegelikult maksta raha või nõuda eksperdi isiklikku külastamist. Kuid paljud eksperdid, nagu astrofüüsikud ja molekulaarbioloogid, osalevad nüüd sellistes sotsiaalmeedia saitides nagu Twitter. Võimalik, et saate neid otse säutsu kaudu küsida. Neil deGrasse Tysonilt vastuse saamine peaks lahendama kõik teie astrofüüsilised faktilised argumendid!

Öelge oma perele, et kohtute väljaspool oma võistlust. 17. samm
Öelge oma perele, et kohtute väljaspool oma võistlust. 17. samm

Samm 4. Tea, millal lahti lasta

Mõnikord peate suhte säilitamiseks nõustuma mitte nõustuma. See võib muuta suhete dünaamikat sõltuvalt sellest, mille üle te vaidlete. Kui aga suudate sellest tõeliselt lahti lasta, saate oma sõbra või tuttavaga säilitada terved suhted. Lõppude lõpuks pole tervislik omada ainult sõpru, kes on sinuga kõiges nõus.

  • Proovige endale öelda midagi sellist: "See lahkarvamus ei ole väärt sõbra kaotamist. Ma tahan sellest lahkarvamusest mööda minna ja meie sõprust jätkata."
  • Mõelge, mis võib takistada teil probleemist lahti laskmast. Näiteks kui see on poliitiline erimeelsus, võivad teie sõbra arvamused ähvardada osa teie identiteedist. Või kui see on midagi, mida teie sõber ütles või tegi teile haiget, võib see mõjutada teie enesehinnangut. Teades paremini, miks teil on probleemist raske üle saada, võib see teid aidata, andes teile võimaluse ennast lähemalt uurida.

Video - selle teenuse kasutamisel võidakse YouTube'iga jagada teatud teavet

Näpunäiteid

  • Püüa meeles pidada, et perekond ja sõbrad on tõesti väärtuslikud ning nende kaotamine väikese kakluse tõttu võib olla suur viga.
  • Hinga sügavalt sisse, see võib anda enne mõtlemist aega mõelda.
  • Kui tunnete, et teie viha kasvab kontrolli alt välja, siis vabandage, lahkuge kohe ja rääkige hiljem teise inimesega.
  • Ära lase oma vihal endast üle saada.
  • Ärge tulge vaidlema, et kellegi ees näidata.

Soovitan: