Kuidas kedagi üle kuulata (piltidega)

Sisukord:

Kuidas kedagi üle kuulata (piltidega)
Kuidas kedagi üle kuulata (piltidega)

Video: Kuidas kedagi üle kuulata (piltidega)

Video: Kuidas kedagi üle kuulata (piltidega)
Video: 😮 Väga vastuoluline mootor, mis vahel peab vastu 500 tuhat km. Kuidas on see võimalik? 2024, Märts
Anonim

Soovimatu osalejalt teabe kogumine on keeruline protsess. Olenemata sellest, kas olete osa ettevõtte kuritegevuse sisejuurdlusest või proovite välja selgitada, kas teie teismeline valetab selle poti suitsetamise kohta, võivad paljud selle wikiHow tehnikad teid aidata. Iga olukord on siiski erinev, seega veenduge, et kohandate oma lähenemisviisi tõesti. Lihtsalt alustage 1. sammuga, et õppida edukalt ja täpselt küsitlema.

Sammud

Osa 1: 4: Osa toimimine

Kellegi ülekuulamine 1. samm
Kellegi ülekuulamine 1. samm

Samm 1. Käitu sõbralikult ja juhuslikult

Uuringud ja empiirilised tõendid on järjekindlalt näidanud, et parim viis teemalt ülestunnistuse saamiseks on panna nad end teiega mugavalt tundma. Nad peavad sind usaldama. Te ei saa seda, kui käitute nagu kuri nats mõnes Hollywoodi filmis või Bruce Willise stiilis politseinik. Käitu nagu keegi, kellel on üldiselt lihtne ja ta püüab lihtsalt oma tööd teha, ja tunned palju rohkem kaasa küsitletavale: esimene samm, kuidas panna ta sind usaldama.

Kellegi ülekuulamine 2. samm
Kellegi ülekuulamine 2. samm

Samm 2. Tegutsege kontrolli all

See ei tähenda raudse rusikaga valitsemist. See tähendab lihtsalt seda, et peate tunduma professionaalne, organiseeritud, enesekindel ja otsekui helistama. See võimaldab teie subjektil arvata, et teie olete võimeline neid hädast välja viima … või hullemaks, kui nad satuvad teie halvale poolele.

Kellegi ülekuulamine 3. samm
Kellegi ülekuulamine 3. samm

Samm 3. Olge rahulik

Kui lubate subjektil näha teid vihasena või ahastuses, teatab ta, et ta võib teie emotsioone mõjutada. Ärge laske sellel juhtuda ja püüdke tunduda rahulik ja kogutud kõigis suhtlustes teemaga.

Kellegi ülekuulamine 4. samm
Kellegi ülekuulamine 4. samm

Samm 4. Ärge kasutage head politseinik-halb politseinik

See on hästi tuntud tehnika, mis on meediale ühine ja inimesed näevad, mida te teete. See suurendab nende kahtlust, mida te ei soovi teha. Hea politseiniku ja hea politseiniku juurde jäämine viib teid palju kaugemale.

Osa 2/4: Suhte arendamine

Kellegi ülekuulamine 5. samm
Kellegi ülekuulamine 5. samm

Samm 1. Näidake neile lahkust

Kas olete kuulnud lugu terroristist, kes loobus teabest ainult sellepärast, et tema ülekuulaja andis talle spetsiaalse küpsise (ta oli diabeetik ega saanud tavalisi küpsiseid)? See ei ole üksikjuhtum. Ole viisakas, lahke ja tundu vähemalt olevat tõeliselt investeeritud oma mugavusse ja heaolusse. See muudab nad avatumaks.

Kellegi ülekuulamine 6. samm
Kellegi ülekuulamine 6. samm

Samm 2. Rääkige nendega teistel teemadel

Rääkige oma teemaga juhuslikel teemadel, millel pole uurimisega midagi pistmist. See võib anda teile võimaluse üksteist rohkem siduda ja mõista, muutes rohkem valmis rääkima ja aidates teil mõista, kuidas nad mõtlevad ja mida nad väärtustavad.

Näiteks küsige neilt, kus nad üles kasvasid, ja öelge siis, et olete alati tahtnud sinna reisida. Seejärel küsige neilt küsimusi selle kohta, kuidas see oli, mida nad soovitaksid jne

Kellegi ülekuulamine Samm 7
Kellegi ülekuulamine Samm 7

Samm 3. Tutvuge nendega

Küsige neilt enda kohta küsimusi ja laske neil üldiselt rääkida sellest, mis neile meeldib, mida nad arvavad ja mis on nende jaoks oluline. See teave muudab need avatumaks ja annab teile võimenduse.

Kellegi ülekuulamine 8. samm
Kellegi ülekuulamine 8. samm

Samm 4. Aidake neil midagi, mis pole seotud

Tuvastage nendega seotud vajadused, mida saate teabe eest täita. Võib -olla vajab nende laps arstiabi ja sina saad aidata neil taotleda valitsuse abi. Võib -olla läheb nende väikevennal koolis halvasti, kuid teie teismeline on äss akadeemik ja võiks juhendada. Kui suudate tuvastada midagi, mis on nende jaoks olulisem kui teave, siis on see kõik, mida vajate, kui nad teid usaldavad.

Kellegi ülekuulamine 9. samm
Kellegi ülekuulamine 9. samm

Samm 5. Küsige neilt nende arvamust

Kui panna kedagi rääkima oma arvamustest seotud teemadel või uurimise enda kohta, võib selguda, kuidas ta mõtleb, kuid samuti on lihtne teda libistada ja loobuda rohkem teabest, kui nad arvasid. Küsige neilt selliseid asju nagu see, kes nende arvates probleemi põhjustas või mida nad teie positsioonil teeksid. Küsige neilt, mida nad varastamisest või muust uurimisest arvavad. Kui oskad ridade vahelt lugeda, oled üllatunud, kui palju saad õppida.

Kellegi ülekuulamine 10. samm
Kellegi ülekuulamine 10. samm

6. Olge nende kaitsja

Nad peavad nägema teid inimesena, kes neid kaitseb, ja tegema nende heaks parimat, kuid ainult siis, kui nad saavad teile anda seda, mida vajate. Tähendab, sa pead ikka oma tööd tegema, eks? Nii et kui nad lihtsalt annavad teile teavet, et teie ülemus saaks teie seljast maha, siis võite hakata aitama neil välja mõelda, kuidas saavutada parim tulemus. See tähendab, et lasta neil näha halvema tulemuse ohtu ja pakkuda neile paremat tulemust. Nende ähvardamine ja "auastme tõmbamine" tühistab koheselt selle äärmiselt kasuliku tehnika kasutamise või takistab selle kasutamist.

Osa 3 /4: Õigesti küsimuste esitamine

Kellegi ülekuulamine 11. samm
Kellegi ülekuulamine 11. samm

Samm 1. Kasutage suletud küsimusi

Suletud küsimustele saab vastata ainult jah, ei või konkreetse vastusega. Kui keegi üritab vältida küsimustele vastamist, kasutage selliseid küsimusi ja nõudke otsest vastust. Suletud küsimused kõlavad järgmiselt:

"Kes tegi …", "Mida tegi …", "Millal tegi …", "Kas sa …", "Kas sa saad …" jne

Kellegi ülekuulamine 12. samm
Kellegi ülekuulamine 12. samm

Samm 2. Kasutage avatud küsimusi

Avatud küsimused on küsimused, millele ei saa vastata jah või ei. Seda tüüpi küsimused on kasulikud, et panna inimesi rohkem ütlema, võib -olla libisema ja kindlasti rohkem üksikasju või olukorrast täielikku pilti saama. Avatud küsimused kõlavad järgmiselt:

"Selgitage, kuidas…", "Miks …", "Mis juhtus …", "Kuidas läks …" jne

Kellegi ülekuulamine 13. samm
Kellegi ülekuulamine 13. samm

Samm 3. Kasutage lehtri küsimusi

Lehterküsimused algavad laiaulatuslikult ja neile tundub üsna turvaline vastata, kuid kitsenduvad aeglaselt soovitud teabeni. Lehtriküsimusi saate sageli alustada küsimustega, millele te juba teate vastust. Seda tüüpi küsimused panevad kellegi vastamisrütmi ja suurendavad libisemise tõenäosust.

Näiteks: "Kas teadsite vargusest eile õhtul?", "Kes oli eile õhtul kontoris?", "Millal nad lahkusid?", "Millal lahkusite?" Jne

Kellegi ülekuulamine 14. samm
Kellegi ülekuulamine 14. samm

4. Kasutage kirjeldavaid küsimusi

Kui esitate teatud tüüpi küsimusi, näiteks kui proovite saada teavet olukorra kohta või märgata kedagi valetades, kasutage kirjeldavat keelt. Kasutage selliseid sõnu nagu "jutusta", "kirjeldage" või "näita", et saada inimene, kes räägib loo ja esitab konkreetseid üksikasju. Üksikasjade meenutamine kipub võimaldama informatsioonil välja libiseda.

Kellegi ülekuulamine 15. samm
Kellegi ülekuulamine 15. samm

Samm 5. Kasutage analüütilisi küsimusi

Küsimused, mis küsivad kelleltki, kuidas nad mõtlevad millestki väljaspool pinna taset, võivad mitte ainult panna nad paljastama teavet, vaid võivad aidata teil mõista, kuidas nad mõtlevad ja kuidas saaksite neilt rohkem teavet meelitada. Küsige neilt selliseid küsimusi nagu "Miks peaks keegi need failid varastama?" ja lugege nende reaktsioone.

Kellegi ülekuulamine 16. samm
Kellegi ülekuulamine 16. samm

Samm 6. Ärge kasutage juhtivaid küsimusi

Need küsimused reedavad teie oletusi juhtunu kohta ja võivad anda teie subjektile ebaõigeid vastuseid ainult selleks, et teile meeldida või probleemidest välja pääseda. See võib tunduda kasulik, kuid soovite tõde. Kui küsitlete või arutate kedagi, kes on tegelikult süütu, kahjustate lõpuks oma uurimist ja pikendate probleemi.

Näiteks: "Laurel on väga ebausaldusväärne, kas sa ei arva?"

Osa 4/4: muude tööriistade kasutamine

Kellegi ülekuulamine 17. samm
Kellegi ülekuulamine 17. samm

1. samm. Kasutage vaikust

Vaikus võib olla võimas tööriist. Laske pärast seda vaikust sisse ja vastake mõnele küsimusele või kui nad on napisõnalised, ja vaadake neid lihtsalt. Loo seda nägu, mida su ema sulle varem andis, kui sa tegid midagi valesti ja ta teadis. Lihtsalt..vaata neid selle näoga ja oota. Enamik läänlasi on vaikuse ajal ebamugavad ja lõpetavad selle, öeldes kõik, mida suudavad, lastes mõnikord teabel libiseda.

Kellegi ülekuulamine 18. samm
Kellegi ülekuulamine 18. samm

Samm 2. Kasutage rekvisiite

See on mõnevõrra varjuline tehnika ja võib teid seadusega hätta jätta, kui te selle kasutamisega vahele jääte, kuid kasutage selliseid asju nagu täisfailikaustad, fotonegatiivid, kilekotid, milles on tampoonid, SD-kaardid, videolindid ja muu rekvisiite, et panna teie subjekt arvama, et teil on tõendeid selle kohta, et teil seda pole. Ära ütle midagi rekvisiitide kohta, vaid lase oma subjektil näha, et sul need on, ja anna neile siis võimalus tunnistada. Nad arvavad, et see on nende huvides.

Kellegi ülekuulamine 19. samm
Kellegi ülekuulamine 19. samm

Samm 3. Kasutage eelteadmisi

Üks tehnika on panna subjekt arvama, et teate juba kõike. Esitage põhiteavet, mida rohkem, seda parem, ja öelge neile, et kuigi teil on uurimise lõpuleviimiseks kõik vajalik olemas, peate te neid kuulama. Küsige neilt küsimusi, millele te juba teate vastust, ja sõnastage see küsimuse vastusega ("Olite kontoris 17. kuupäeval kell 9.10, eks?"). Seejärel juhtige teabe juurde, mida te ei tea, ja jätke avad lünkade täitmiseks ("Ma lihtsalt ei saa aru, mis on minu siinne teave teie üle antud failide kohta. Kas saate selgitada, miks te seda tegite?" ? Mulle tundub, et sul pidi olema mõjuv põhjus. ").

Kellegi ülekuulamine 20. samm
Kellegi ülekuulamine 20. samm

Samm 4. Vältige selliseid tehnikaid nagu piinamine ja tõsine hirmutamine

Peaksite iga hinna eest vältima tänapäeval tavalisemaid võtteid, kus ülekuulajad kasutavad soovitud teabe saamiseks ähvardusi, tõsist hirmutamist või piinamist. On tõestatud, et need tehnikad mõjutavad teid sama palju kui neid ja soovite vältida pikaajalisi psühholoogilisi probleeme.

Näpunäiteid

Hoidke toas kaamerat (päris või võlts)

Hoiatused

  • Ärge piinake teemat. Ohver ütleb sulle kõik, mida sa tahad kuulda, lihtsalt selleks, et piinamine lõpetada. Kõik saadud andmed pole tõenäoliselt täpsed.
  • Mõista, et kellegi ülekuulamine nõuab tavaliselt vangistust. Kodanikuna on teil ebaseaduslik kedagi vastu tema tahtmist kinni hoida. Teid võib oodata vale vanglakaristus.

Soovitan: