Krediitkaardimakse tühistamine: 13 sammu (piltidega)

Sisukord:

Krediitkaardimakse tühistamine: 13 sammu (piltidega)
Krediitkaardimakse tühistamine: 13 sammu (piltidega)

Video: Krediitkaardimakse tühistamine: 13 sammu (piltidega)

Video: Krediitkaardimakse tühistamine: 13 sammu (piltidega)
Video: Какого числа от 1 до 31, родился человек, такая у него и вся жизнь 2024, Märts
Anonim

Krediitkaardimakse peatamine võib olla vajalik mitmel põhjusel. Mõnikord tuleb eelnevalt kokkulepitud makse edasi lükata, kui palgatšekk ei jõua õigeks ajaks või mõni äkiline rahaline hädaolukord tähendab selle makse lükkamist lühikese aja jooksul. Muul ajal võidakse kahjustatud või defektse toote ostmine sooritada ning soovite makse kinni pidada või tagasi pöörata. Õnneks on krediitkaardimakse töötlemise peatamiseks paar erinevat võimalust, tingimusel et sellest teavitatakse mõistliku aja jooksul kaardi pakkujat.

Sammud

Meetod 1: 2: makse kinnipidamine või tagasivõtmine pärast selle tegemist

Vähendage õppelaenu makseid 6. samm
Vähendage õppelaenu makseid 6. samm

Samm 1. Mõistke oma õigusi

Kui müüjale on makse juba tehtud, on teatud asjaoludel võimalik krediitkaardimakse kinni pidada või isegi tühistada. Need õigused antakse teile õiglase krediidiarvelduse seaduse (FCBA) alusel.

  • FCBA kohaselt, kui ostate üle 50 dollari ja kaupmees asub teie osariigis, või võite 160 miili raadiuses ostu erinevatel asjaoludel kinni pidada.
  • Nende asjaolude hulka kuuluvad: kui tellite kauba ja see on kahjustatud või defektne (ja müüja ei võta seda tagasi ega asenda seda), kui tellite kauba ja see ei ilmu 30 päeva jooksul (ja müüja ei tegele sellega) it), kui pakett, mida te ei tellinud, ilmub kaupmehelt, kellel on teie krediitkaardiandmed, või kui ostsite kaupluse, mis lõpetas tegevuse.
Suhtle tõhusalt 22. samm
Suhtle tõhusalt 22. samm

Samm 2. Proovige lahendada vaidlus müüjaga

Kuigi FCBA näitab, et teil on ülalnimetatud olukordades õigus makse kinni pidada, sätestatakse ka, et saate seda teha ainult siis, kui olete heas usus püüdnud probleemi otse kaupmehega parandada.

  • Mida kujutab endast heausksus? Esiteks proovige müüjaga telefoni teel ühendust võtta. Kui nad ei vasta või keelduvad makse tagasi maksmast või tagasimakset või probleemi lahendamist, tähendab see heausksust.
  • Salvestage oma telefonikõnede andmed, sealhulgas vestluspartneri nimi, kuupäev, kõneaeg ja tulemus.
  • Jälgige iga telefonikõnet kirjaga. Selgitage üksikasjalikult olukorda, toodet ja oma õigusi, nagu FCBA -s varem mainitud. Saatke kiri müüjale (või saatke see võimaluse korral kätte) ja hoidke koopia endale.
Tehke uuringu 20. etapp
Tehke uuringu 20. etapp

Samm 3. Veenduge, et te ei maksaks vaidlusalust summat

Makse kinnipidamine tähendab vaidlusaluse summa tasumata jätmist. Kui lähete edasi ja maksate vaidlusaluse summa, võib see olukorda keerulisemaks muuta ning praegu tahaksite makse tagasi pöörata, mida arutatakse järgmistes etappides.

Kindlasti tasuge oma kontole kõik muud tasud, mis ei ole seotud vaidlusaluse summaga. See võib hõlmata muid teie kaardi tasusid või tasusid

Kirjutage toetuse ettepanek 21. samm
Kirjutage toetuse ettepanek 21. samm

Samm 4. Võtke ühendust oma krediitkaardi väljastajaga

Kui kaupmehega olukorra lahendamine ebaõnnestub, on hädavajalik võtta ühendust oma krediitkaardi väljastajaga, et teda sellest teavitada ja väljendada soovi makse kinni pidada.

  • Kirjutage oma krediidi väljaandja. Kirjutage oma kirjas kindlasti oma nimi, kaardi number, krediitkaardi väljavõttel olev müüja nimi, ostukuupäev, makstud summa ja selgitus ostust kinnipidamise põhjuse kohta.
  • Seda on võimalik teha telefoni teel. Kui te seda teete, järgige kindlasti kirja. Samuti saatke selle kirja koopia kaupmehele, et ta teaks, et olete selles küsimuses krediitkaardiettevõttega ühendust võtnud. Säilitage kindlasti kirja koopia.
  • Tegutsege nii kiiresti kui võimalik. Krediitkaardi õiglase arveldamise seaduses on kirjas, et pärast vaidlusaluse summa arve saamist on teil 60 päeva aega tegutseda. Mida kiiremini tegutsete, seda parem on edu tõenäosus.
Delegeerige 11. samm
Delegeerige 11. samm

Samm 5. Oodake oma krediitkaardiettevõtte otsust

Krediitkaardiettevõte analüüsib nõutavat teavet ja teeb otsuse kas teie või kaupmehe poolel. Sageli, kuna krediitkaardiettevõtted soovivad kliente hoida, väljastavad nad teie kontole ajutise krediidi vaidlustatud ostu summas.

Seejärel võtab ettevõte kaupmehega ühendust. Kui krediitkaardiettevõte nõustub pärast kaupmehega konsulteerimist, et teil on õigus, säilitab ta kas teile juba väljastatud krediidi või väljastab ühe neist. Kui nad on kaupmehe poolel, peate maksma kaardil

Tegelege töötaja osavõtuprobleemidega. 2. samm
Tegelege töötaja osavõtuprobleemidega. 2. samm

Samm 6. Mõista piiranguid

Ülaltoodud toimingud peaksid olema piisavad, et teie kaardil makse kinni pidada. Siiski on mõned piirangud, millest te ei saa kinni pidada.

  • Makseid saate kinni pidada ainult tarbijatehingute eest. See tähendab, et kui kasutate oma kaarti isiklikuks, perekonna või majapidamise ostmiseks. Kui kaarti kasutatakse ärilistel eesmärkidel, siis need soodustused ei kehti.
  • Saate makseid kinni pidada ainult siis, kui kasutasite krediitkaarti krediitkaardina. See tähendab, et kui krediiti ei pikendatud (nt kui kasutate arvelduskrediiti või sularaha ettemakse funktsiooni), ei saa te makseid kinni pidada.
  • Saate makse kinni pidada ainult siis, kui see on üle 50 dollari või kui müük toimus teie koduriigis või 100 miili (160 km) kaugusel teie kodust.
  • Makse saab kinni pidada ainult tasumata ostu saldolt. See tähendab, et allesjäänud tasumata ostu jääk päeval, mil te müüjale algselt teatasite, on ainus summa, millelt saate makse kinni pidada.
Valige õige lahutusadvokaat 16. samm
Valige õige lahutusadvokaat 16. samm

Samm 7. Pöörake tagasi juba tehtud makse

Kui olete oma krediitkaardi arve juba tasunud ja pole hiljem ostuga rahul, saate taotleda makse tühistamist või tagasimakset. Selleks järgige täpselt makse kinnipidamise samme.

Võtke kõigepealt müüjaga ühendust ja taotlege tagasimakset. Kui see ei õnnestu, jätkake oma krediitkaardi väljastajaga, nagu eespool kirjeldatud. Kui krediitkaardiettevõte peab teie kaebust põhjendatuks, lubab ta selle tühistada ja tagastab teie konto

Edu võrguturunduses 12. etapis
Edu võrguturunduses 12. etapis

Samm 8. Rakendage samu samme mis tahes muu vaidlusaluse makseviisi puhul

Näiteks kui märkate, et teie kaardil on tasu võetud kaupmehelt, kellel oli varem teie kaarditeave, või kui märkate oma kaardil muid salapäraseid tehinguid.

Pettuslike maksete korral (näiteks kui märkate tehingut, mida te pole kunagi teinud või kaupmehelt pole teil varasemaid suhteid) võtke lihtsalt ühendust oma krediitkaardiettevõttega ja nad lahendavad teie dilemma kiiresti

Meetod 2/2: peatage eelnevalt korraldatud makse enne selle toimumist

Taotlege lapsetoetust 21. samm
Taotlege lapsetoetust 21. samm

Samm 1. Tuvastage krediitkaardimakse, mille soovite tühistada või peatada

Kui teie kontoga on loodud automaatse makse võimalus, võimaldab kontole juurdepääs võrgus tavaliselt kaardi omanikul vaadata ootel maksete loendit koos kavandatud kuupäevadega. Eelseisvate maksete kiire ülevaatamine võimaldab hõlpsasti näha, kas üks või mitu tuleb peatada ja hilisemaks kuupäevaks muuta.

Edu võrguturunduses 5. etapis
Edu võrguturunduses 5. etapis

Samm 2. Kontrollige kõiki krediitkaardimaksete peatamisele kehtivaid piiranguid

Paljud teenusepakkujad lubavad ajakava, mille jooksul ootel olevad maksed võidakse tühistada, muuta või muuta. Kindlasti alustage muudatust nõutud aja jooksul, et vältida oma panga võimalikke tagasilükkamisi, mille tulemuseks on hilinenud tasude ja muude tasude ning trahvide hindamine.

Vähendage õppelaenu makseid 2. samm
Vähendage õppelaenu makseid 2. samm

Samm 3. Teatage krediitkaardi pakkujale vajadusest peatada ootel krediitkaardimakse

Plaanitud krediitkaardimakse peatamiseks pole vaja muud, kui helistada teenusepakkujale, tuvastada eelseisev maksekuupäev ja tühistada see ootel makse. Olge valmis andma teavet, mis kinnitab teie identiteeti ja on volitus muudatuste tegemiseks. Teise võimalusena logige kontole sisse oma konto mandaadi abil, pääsete juurde ootel maksetele ja tühistate makse või maksed, mida tuleb edasi lükata.

Salvestage, kellega rääkisite, kuupäev, kellaaeg ja kõne tulemus. Järgige kirja, mis kinnitab vestlust

Öelge hüvasti kolleegidega 9. samm
Öelge hüvasti kolleegidega 9. samm

Samm 4. Veenduge, et krediitkaardimakse on tühistatud

Kinnitus teie maksegraafiku muudatuste kohta antakse tavaliselt koheselt veebikeskkonnas või kohe pärast seda ametliku e -posti kinnituse vormis. Kui muudatused tehakse telefoni teel, kinnitab klienditeenindaja enne kõne lõpetamist, et muudatused on lõpule viidud, ja pakub tavaliselt kinnitusnumbrit. Kirjutage number üles ja hoidke failis alles, juhuks, kui muudatused mingil põhjusel kogu süsteemi läbi ei vii.

Edu võrguturunduses 11. etapis
Edu võrguturunduses 11. etapis

Samm 5. Teavitage kaupmeest, kui teie makse hilineb

Kui eelnevalt kokkulepitud makse peatamine tähendab ka seda, et te ei saa õigeaegselt makse sooritada, on oluline helistada teenusepakkujale, et neid teavitada. See võib aidata loobuda hilinenud tasudest ja luua hea tahte.

Näiteks kui lükkate oma igakuise mobiiltelefoni edasi, helistage teenusepakkujale ja teatage, et jääte hiljaks. Nad võivad loobuda hilisema tasu ühekordsest vähendamisest või kõrvaldamisest või pidada läbirääkimisi

Näpunäiteid

  • Küsige alati mis tahes tüüpi tühistamistasusid, mida võidakse kohaldada krediitkaardimakse peatamiseks. Paljudel juhtudel ei võeta tasu, kui tühistamine toimub kaardi pakkuja määratud aja jooksul. Ootel oleva makse tühistamise proovimine vahetult enne selle töötlemise tähtaega võib olla võimalik, kuid tõenäoliselt toob see kaasa lisatasu.
  • Isegi kui peate krediitkaardimakse peatama, tehke alati vähemalt minimaalne makse enne kehtiva krediitkaardi väljavõtte tähtaega. See aitab vältida hilinenud tasude ja võimalike ülempiiritasude hindamist, kui teil on kontol suur saldo.

Soovitan: